MYYNTITYÖN KOULUTUS

Menesty myynnissä – tuloksellisen myynnin työkalut

Myynti on asiakkaan auttamista. Se on työtä ilman mystisyyttä tai kikka kuutosia. Tässä koulutuksessa käydään läpi keskeisiä myyntityön onnistumisen edellytyksiä – myynnin tekniikkaa, vuorovaikutustaitoja sekä myynnin psykologiaa.

Valmennus soveltuu sekä kasvotusten että puhelimitse myyntityötä tekeville myyjille. Valmennusta toteutetaan yksilöille ja ryhmille ja sisältö rakennetaan aina asiakkaan tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.

Esimerkkejä sisällöstä

• Menestyjän asenne ja arvot ohjaamassa myyntityötä
• Myyntityön vaiheet ensikontaktista jälkihoitoon
• Sudenkuoppien tunnistaminen ja niiden ylittäminen, mm.
  • ostosignaalien havaitseminen
  • vastaväitteiden käsittely
  • hinnan esittäminen
  • päätökseen ohjaaminen
• Omat myyntitaidot – henkilökohtainen vuorovaikutus-analyysi
  • nykyiset vahvuudet
  • kehitettävät osa-alueet
• Luottamuksen ja joustavuuden merkitys myyntityössä
• Erilaiset ihmistyypit – erilaiset tavat tehdä ostopäätös
• Tavoitteellisuuden ja tunnetilan merkitys lopputulokseen